রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি

NotunKi গ্রাহক সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেয়। আপনি যাতে নিশ্চিন্তে কেনাকাটা করতে পারেন, সেজন্য আমাদের রয়েছে সহজ ৭ দিনের রিটার্ন পলিসি।

১. রিটার্নের নিয়মাবলী ও শর্তসমূহ:

• পণ্য গ্রহণের সময় ডেলিভারি ম্যানের সামনে চেক করে নিন।
• পণ্যটি অব্যবহৃত, মূল প্যাকেজিং ও ট্যাগসহ থাকতে হবে।
• ভুল পণ্য, ভাঙা বা ডিফেক্টিভ পণ্য পেলে ৭ দিনের মধ্যে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে জানান।

২. রিফান্ড প্রক্রিয়া:

রিটার্নকৃত পণ্য আমাদের ওয়্যারহাউজে পৌঁছানোর পর যাচাই করে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার বিকাশ/নগদ/ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা রিফান্ড করা হবে।